伊丽莎白猫

大猫的部落格

不要打扰我摸鱼

Posted at # 月球背面

今天和朋友聊天,聊到我在棋社和现司的工作状态区别,突然联想到了今年在网络上流行的“奴工理论”。

奴工理论:一个产品或服务的最终质量,往往受到整个链条中待遇最低的基层环节的影响。简单来说,这个理论认为,你不能要求拿最低薪水的员工提供最高标准的服务。它有点像“木桶理论”:在一个生产或服务系统中,待遇和薪资最低的环节,可能成为限制整体质量的短板。

一分钱一分货

之前在棋社上班的时候,领着接近最低时薪的工资,身份还是没有任何福利的合同工。老板和老板娘生怕我闲着,一个劲儿地给我塞活,哪怕我因为效率高提前做完了,也会见缝插针地安排更多工作。或者干脆把同事做不完的工作挪给我,遇到什么事都是在群里 @ 我。

那时候我每天想的就是如何以最低限度的投入完成工作,但求无过。

说起来,刚入职的时候,我只是用了一下 Excel 的筛选功能,就把老板娘吓得够呛,误以为我把数据都删没了。熟练掌握 Office 软件真的不是一句空话。我也是第一次发现,原来有这么多人(包括老板娘和好几个同事)甚至不知道如何使用 Excel 的筛选功能。

工作后期,老板娘似乎觉得公司规模见长,也跟我提过想优化 Excel 的报表格式,方便统一把数据导入系统,这样可以节约我的工作时间。

我内心冷笑:节约下来的时间,不还是要干别的活?

主打一个满口答应,无动于衷。一个保险都没我份的合同工还想我给公司创造什么价值不成。

然后我跳槽了

在棋社工作满一年后,我也算是具备了本地工作经验,于是又开始投简历。才投了不到五家,就很顺利地入职了现司(耶!)。

坦白说,现司给的工资也不算高(和其他行业比),但在 AR/AP 这个岗位(也就是国内的出纳)上已经算顶配了。每周甚至有两天居家办公。工作量不大,手头的活做完了,剩下的时间就可以自由支配。

领导是个松弛白男,更不会盯着我工作,很少主动找我。甚至问过我能不能适应居家办公,我也是很难想象这会是一个问题?坦然跟他说居家挺好的,白天去健身人少。

被公司以礼相待的我,反而开始思考如何优化工作流程、提高效率了。当然,这也是为了节约出更多的自由时间用于摸鱼。

刚入职的时候,前任大姐交接给我的很多工作流程实在过于古早。

Excel 已经算好的数据,她还要求我拿计算器重新敲一遍复核。我从业十年,几乎没用计算器复核过 Excel 公式算出的数字,甚至因为手指头太笨拙,经常按错数字,导致对不上账,又得重新按一遍计算器……

各种文件都要打印存档,大姐甚至每天背着一叠租客们的账单上下班。(她退休后把书包也送给了我)(当然我也没用上)

至于资料的存放,那简直是一座迷宫。各种租客信息、租约、费用明细散落在不同文件夹里,想查点东西全靠人脑记忆,以及对文件位置的熟悉程度。

甚至有的文件储存在名叫 Archive 的文件夹里。

我(大崩溃):如果一个文件夹叫 Archive,那就让它真的 Archive !

我甚至在夜里做梦,梦见有个事情,大姐非要我按计算器复核,我烦躁得不得了…

不过有一说一,大姐人是很好的,她也是发自内心地想把所有东西都教给我,只可惜我们工作的方式有些许(极大)差别。

两个月的交接期一过,我就迫不及待地开始改革。

先是让 Codex 帮我写了自动对账的 Script,后来思路打开了,干脆把各种可以自动化的事情都写成 Script,要用的时候只需要双击即可。

Token 不用也是浪费

随着我对工作的熟悉程度不断提升,我的闲散时间也越来越多。

我寻思可以搞一个大的,把所有租客信息整合到一个 Tenant Tracker 里。

用了一两个月后,我感觉 Excel 虽然已经很强了,但对眼睛的考验实在太大。我看到那么多行数字就头晕(我不是一个人吧?)。

于是我干脆让 Codex 给我写了一整个本地租客管理系统。

跟朋友说,我这一个人就是一支队伍:甲方、产品经理、程序员(Codex)和测试员。甚至从数据清洗到整理上传,也都是我自己来。

系统投入使用的第一个月(虽然只在我的电脑里运行),我就把导出的报表发给了 VP 和领导,收获一致好评。本人也是一看 Codex 还有剩余 Usage,就忍不住继续优化 UI 和各种功能,仿佛找回了当年装修 QQ 空间的热情。

零个人要求我做这些,纯粹是我自己折腾。很多网友自己 Vibe 什么记账/日记软件也是类似的心情吧!

突然有点理解当年的硅谷传说了。比如 Google 著名的 20% Time,允许工程师拿出一部分工作时间,探索自己感兴趣的项目。

当然,本出纳也不是什么 Google 的高级工程师,但背后的逻辑可能是相通的?员工的价值并不完全取决于他在工位上坐了几个小时。

同样的我,在不同的工作环境下,积极性完全不一样。虽然我觉得主要还是得益于现司工作量少,而闲暇让人思考(如何更好地摸鱼)。

更何况,对于我这种效率高的人来说,如果提高效率的唯一结果是被安排更多工作,那我最理性的选择就是不要提高效率。

❤️

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